けんすうさんのコミュニティ論がブッ刺さったのでシェア

 

コミュニティ論を調べていて、この記事を発見しました。

コミュニティの運営者は「公園の管理人」であれ けんすう氏が説く、コミュニティサービスを成功させるポイント』です。

 

この記事で、特に興味深く感じた3つのポイントをまとめます。

①コミュニティの目的
②コミュニティの型
③コミュニティ成功/失敗のポイント

 

①コミュニティの目的

コミュニティの目的は2つに分けられます。

パケット型
・情報>表現
・情報のやりとり重視

グルーミング型
・情報<表現
・人とのつながり重視

 

②コミュニティのパターン

コミュニティには3つのパターンがあります。

テーマ中心
不特定多数の人が特定の情報をやりとり
・mixi、5チャンネルなど

人間中心
・人気者が中心のやりとり
・オンラインサロン、ニコ生、ショールームなど

コンテンツ中心
あるコンテンツをめぐってやりとり
・ニコニコ動画、NewsPicksなど

 

③コミュニティ成功/失敗のポイント

成功には3つのポイントがあります。

過疎らせない
・誰でも参加しやすい何かをつくる

「外」との差別化
・特殊な言語やポーズなどを定着させる

すばやいレスポンス
・なるべく早くレスを返す

 

失敗には4つのポイントがあります。

古参をのさばらせない
・貢献度の高いユーザーを追い出す

削除しすぎない
・清く美しくを追求し過ぎない

荒らしは無視
・荒らし屋はスルーパス

熱量を上げ過ぎない
・燃え尽きをふせぐ

 

ためになる記事でした。

 

 

公開日 いいねによる獲得 投げ銭による獲得 サポーター
: : :
2019/07/04 30.17 ALIS 9.10 ALIS
複アカ(疑われ)'s icon'
  • 複アカ(疑われ)
  • @ALIS
あはは
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  • 大街
  • 1ヶ月前

自分にジャストの記事でした。ALISのトップページに貼りたいくらいw

返信
  • こすもす
  • 1ヶ月前

良い記事を紹介してもらってありがとうございます。
さすがけんすうさん、的確ですねー。
個人的な感想を書かせてください。

古参をのさばらせない
自分は最古参なので、できるだけ出しゃばらないように気をつけています。

削除しすぎない
ALISは削除しなさすぎ。明らかな著作権違反や誹謗中傷まで放置すると、サービスごと非難を浴びて葬り去られます。

荒らしは無視
・ALISには結構荒らしにかまう人がいます。荒らしを非難することは悪いことではないのですが、反応することで荒らしは喜ぶので、スルーのほうが良いと思って個人的にはそうしています。

熱量を上げ過ぎない
・燃え尽きを懸念して、自分はALISカテゴリー総選挙を批判しました。運営さんが熱量をあげすぎるような企画をすることは望ましくないと思います。

返信
  • 貫く剣
  • 1ヶ月前

おぉ、いい感じにまとまってて
せやな
感がスゴかったです!

記事も読むとより理解できますね。

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