【現代人は待てない、EC配送時間の感覚ギャップ】

ネット通販していて、
問い合わせのひとつが「まだ届かない!!」というクレーム。

配送負担を低減すべく、日本郵便を使用していたが…
送料が高くても早い方がいいのかも? と思い始めたこの頃です。

何百個も出荷していると、クレーム苦悩もしばしば。
認識のずれを解消しつつ、よりよい判断をしていければ。

それでは、また。