【これからの分野やで】天王寺に"UXデザイン"が来た。

UXデザイン？UIとか、なんか、そう言うやつ？

ではまず、

UXとは、

"ユーザーエクスペリエンス。製品やサービスを利用して通じて得られる体験の総称。"

的なことが、ググったらのってます。

ググって分かる情報は、もう、いいでしょ。

授業でディスカッションしたことで、僕たちのグループが得た定義は、どこでググっても、

この記事にしかない。

（独自性を誇張していクゥ）

それが、

"抽象的なまま"で人間の欲望の中に存在している、未だかつてない新しい体験。

です。

"抽象的なまま"

これは、"どんな乗り物が欲しい？"か聞いたときに、ユーザーは、

「もっと早く走れる"馬"が欲しい！」

と言ってしまうからな。

なんか、こう、速くて、乗りごごちも良くて、いい感じの、なんやろ、こう、...

的なやつです。

さらに、

"人間の欲望の中に存在している"

については、

何気なく嫌やけど、まあ我慢してる。

ってやつです。

「列ならんでる間、何かしときたい。まあ、我慢できるけど。」

ってやっつ！

そんな時、スタバでは、メニューを渡してもらって、並んでる間に選ぶことができる。

そうすることで、レジの時に長考するストレスもなく、お店も回転率を上げられる。

まさに、企業努力。

”未だかつてない新しい体験”

むずいよな。いうのは簡単やけど。

んじゃあ、

"未だかつて合った体験"

だと、

そうです。

独自性がありません。

じゃあ全く新しいことせなあかんの？？

ちゃうねん。それが。

簡単にいうと、

大きい業務用しかなかったら、一般の人向けに小さく小売にしてもいいし、

プロテインのパッケージを、ムキムキから、ダイエット食品の女性向けパッケージにしてもいいねん。

ちょっと変えたら独自性。UXデザイン。未だかつてない新しい体験やん。ええやん。

そして、

デザインとは

ゴールを作って、そこに導いていくための設計。

つまり、

"抽象的なまま"で人間の欲望の中に存在している、未だかつてない新しい体験をする、というゴールに導いていくための設計。

が

UXデザイン。

これをやるのが

UXデザイナー

ではないでしょうか？

こういう空間じゃない？こういう商品じゃない？こういうUIじゃない？こういう体験じゃない？と、的確につける人です。

では本題の天王寺へ。

入り口。

新しくできたところなんですけど、

僕、最初、これ見て、下に"ファッションブランド"でも並んでるのかと思いました。

まさかの、

フードコートですよ 笑

フードコートといえば、あの人のごったがいした、席取らなきゃー家族ずれー学生ー

じゃないですか。

別のエスカレーターの入り口は、こういうネオンがあるし。

何よりも、ここにきた女子高生が、

「うわーめっちゃおしゃれー」

って言いながら入ってきててん。

もう結果出てますやん。

ゴンチャ(タピオカ)もクソ並んでたわ。

では、UXデザインについて、考えてみましょう。

例えて言うと、

"スタバの抹茶"を吉野家で出されても、あの料金は高く感じる。

逆に"スタバで牛丼"が出たら、少し高くても払ってしまう。

さらに言えば、

スタバに行くには敷居が高い人もいるが、

吉野家であれば、ラフに寄ることができる。

結局はペルソナが重要で、大衆のニーズが、デザインされたUXを求める傾向にある。

だからこそ、UXデザインの重要性が問われている。

僕はいつも言っているが、大事なのは、

実践すること。

会社の経営を、自分の経営に例えられるように、

"UXデザインは、自分にも試すことができる。"

そう、

自分をUXデザインして、既存の顧客満足度を高め、新規顧客を集めることができるのだ！

そして、そこで選んだ私のUXデザインは、

ALISの記事をUXデザインする。

だ。

正直、全然できていない。

やってはいるものの、足りない。

他のALISユーザーの記事を見てても、

背景色に合ったヘッダーや、見ただけでその人と分かるアイコン(ブランディング)、画像の挿入の仕方、飽きない文章作り、

これは読み手であるALISユーザーの体験をデザインしているのだ。

どうしたら読み手に満足してもらえるか。価値を提供できるか。

常に考え続けていく。

プチ知識

日本のCカップは、海外ではBカップ。

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