皆様投稿を拝見して頂きありがとうございます。
Alisを集めるのに夢中になってしまっている私です。
営業はプロセスごとに目標や伝えるべき情報があります。大きく3つのプロセスに分けます。
「オープニング」のプロセスでは営業者の方に「賢く・熱烈に・堂々と」した姿であることを求め、以下の3点をクライアントに認めてもらうことを目標にします。
①自分が自社製品を愛していることを
②クライアントに自分自身を信じてもらう
③自分の会社を尊敬してもらう
商品によほどの希少性がなければクライアントと営業パーソンの信頼関係が成り立っていない状態で商品を購入することはありません。まずは、上記の3点が達成されるまでクライアントと人間関係を深めましょう。
「プレゼンテーション」のプロセスでは「外見(見栄え)・同調・調性」を念頭におき、以下の3点の目標を達成していきます。
①クライアントが自社製品を愛する
②クライアントが自分を信じる
③クライアントが自社を愛する
そして「クローズ(クロージング)」では「話をやめる・問題を持ち出す・助言する」を心がけて下記の目標を達成します。
①クライアントが自社商品を購入する必要性を理解している
②クライアントが商品を「買いたい!」という衝動を感じている
③クライアントと契約する
ジョーダンベルフォーとさん↑
最後まで読んで頂きありがとうございます!
また引き続き宜しくお願い致します🫲ばいちゃ