本『スターバックスはなぜ強いブランドでいられるのか？』が面白い

多くの企業は「利益」を求めて仕事をしている。

その為、多額の費用を使って広告を出したり、低価格競争をしたりしている。

だが、スターバックスは少し違う。

スターバックスは、商品(コーヒー)そのものに価値があるものであれば(情熱)、自然とブランド化していき、
顧客体験にお金をかければ口コミでどんどん認知が広がっていくということや、
従業員がイキイキと働いていればビジネスもうまくいくという考え方のマーケティング戦略をとっているので、
「利益」は結果でついてくると考えている。

と感じた。

スターバックスの経営について学ぶと、

「仕事とはなにか？」
「何のために働いているのか？」
「企業はなぜ存在しているのか？」

などが学べて大変勉強になるし、面白い。