新幹線、難しすぎる問題

日本に来た海外のドキュメンタリー番組とか「日本の技術すごいんだぞ！」番組で、外国の人が新幹線のチケットを買う場面を見ます。

みなさん口を揃えて言うこと

「難しい！！」

行き先の指定、時間の指定、のぞみなのか、ひかりなのか、こだまなのか、自由席か指定かグリーンか、座席の指定、窓側か通路側か。

そして乗車券の他に特急券が必要。

これがやっかい。

僕は日本の特急以外ではイタリアの特急に乗ったことしかありませんが、イタリアには

つまり、海外の人は特急券、もしくは乗車券だけ買って改札を通ろうとするケースがあるんです。

券売機に人がめちゃくちゃ並んでたら、もう一回やりなおし・・・なんてことになりかねませんね。

日本人でも初めて新幹線に乗るときは戸惑うんだから、外国の人はもっと迷いそうですよね。

東海道と山陽を仕切ってるJR東海さん、JR西日本さん、改善お願いします。