アルファフォーセットで出金ができなくなった場合の対処法

こんにちは。ALISにお越しいただきありがとうございます。

前回、アルファフォーセットで特定の仮想通貨フォーセットが出金できない問題が発生したことをお伝えしました。

しかし、2021年4月15日現在、特定の仮想通貨フォーセットの出金が可能になり、現在、どの時間帯でも出金可能となっている状況です。

アルファフォーセットは、ALISで何度も取り上げている、日本の仮想通貨フォーセットで知られていますが、今回は、アルファフォーセットがしっかりと稼働しているのか。そして、出金できない場合の対処法をお伝えしようと存じます。

アルファフォーセットで出金できない場合の対処法

まず、アルファフォーセットで出金できない場合に遭遇した時の対処法です。

アルファフォーセットで出金に失敗すると、下記のページが表示されます。

このページに下記のお詫びメッセージが書かれており、それのメッセージどおりに対処すれば、これまでどおりにアルファフォーセットから出金できるようになります。

①出金サービスがメンテナンス中

出金サービスは、メンテナンスのため定期的または臨時的に一時停止する場合があります。この場合、メンテナンス終了までしばらくお待ちください。

→ メンテナンス中でも『○○をためる！』『リロード』が利用できるため、とりあえず、回し続けておけばOK

②一時的なホットウォレット残高不足

ホットウォレットへの資金移動が追い付かず、一時的に残高不足となる場合があります。この場合、ホットウォレットの残高が補充されるまでしばらくお待ちください。

→ これは、運営側が用意したフォーセット用の仮想通貨が足りなくなっている状況。しかし、①の時と一緒だから、とりあえず、運営側がフォーセット用のお金が入るまで、回し続けてください。

引用元：出金できませんでした - アルファフォーセット

それ以外に考えられる、出金できない原因

それでも出金できないアルファフォーセットユーザーは、下記の原因が考えられるため、まずはこれを対処してください

①○○-CPが溜まっているけども、出金できん

→ そもそも、アルファフォーセットに登録する仮想通貨ウォレット用のアドレスが記入されていないから、出金できんのは、当然のことです。仮想通貨ウォレットを持っていないのであれば、アルファフォーセットに紹介されている、紹介ページから飛んで、各自で仮想通貨ウォレットを導入し、アルファフォーセットに仮想通貨ウォレットのアドレスに登録すれば、いつでもどこでも、アルファフォーセットから出金できます。

② 仮想通貨ウォレットのアドレスをアルファフォーセットに登録したけども、出金ができても、自分の仮想通貨ウォレットにやってこん！

→ 根本的に登録者自ら仮想通貨ウォレットのアドレスを間違えている可能性が非常に高いです。もう一度、アルファフォーセットに仮想通貨ウォレットのアドレスを登録する画面に戻り、仮想通貨ウォレットのアドレスを再登録すれば、大丈夫です。それでも来ないのであれば、仮想通貨ウォレットの初回起動中かつ同期中になっているから、コーヒーとかお茶を飲みながら、優雅に待ちましょう。そのうち来る

③ そもそも出金ボタンからの移動が遅い

→ アルファフォーセットを利用しているユーザーのインターネット回線 , 携帯回線が混雑しまくっているから、これは仕方がないです。でも、しっかりとアルファフォーセットから自分の仮想通貨ウォレットへ移動する命令がしっかりとサイト側に届いているから、安心してください。焦る必要がないです。

いくら何でも出金できない場合

全ての対処法を試しても、アルファフォーセットの出金機能がうんともすんともしないことがあります。絶対にあります。

その場合、アルファフォーセットには『サービス稼働状況』というページを用意しています。

このページには、アルファフォーセットが本当に稼働しているのかどうかを目視で確認できる、かなり重要なページとなります。

サービス稼働状況の見方として、下記のとおりに確認すればOKです

①フォーセット機能

　・サービスステータス：フォーセットがそもそも稼働しているかどうかをチェックできるところ

②送金機能

　・サービスステータス：①の『サービスステータス』と一緒

　・ホットウォレット残高：運営側の仮想通貨の残高を確認できるところ

　・最終出金成功日時：アルファフォーセットの利用者が『○○を貰う！』を押して、アルファフォーセットから仮想通貨が出金されたことを示す場所

　・最終チェック日時：　アルファフォーセットの利用者が『○○-CPをためる！』を押して、アルファフォーセットにそれを確認したことを示す場所

もし、アルファフォーセットの仮想通貨フォーセットから仮想通貨の出金ができなかったら『サービス稼働状況』⇒『各仮想通貨』⇒『最終出金成功日時』の順に追えば、アルファフォーセットから仮想通貨が出金されているのかをリアルタイムで目視確認できるので、是非ご活用ください。

さいごに

前回、アルファフォーセットから仮想通貨が出金できん！ と投稿したのですが、まさかページの一番下に『サービス稼働状況』があることを気づかず、アルファフォーセットが出金できない謎からの解放ができずにいました。

今は、通常通りに出金できるのでホッとしましたが、ネット上に投稿されている記事の多くが サービス稼働状況 について一度も触れていないことが判明し、今回、アルファフォーセットを利用しているユーザーの手助けになればと思い、投稿しました。

些細なことなんだけども、このことでもし悩まれているユーザーがいましたら、是非この投稿を参考にしていただければ嬉しいです。(*- -)(*_ _)ペコリ

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