仮想通貨取引所でのメールアドレス変更は大変だよ

仮想通貨取引所(販売所)以下、取引所と記しますね。

取引所でのログインIDってメールアドレスが一般的ですよね。

私はスマホで仮想通貨売買をしているのですが、先日携帯電話のキャリアを変えました。当然メールアドレスが変わりました。「後でそれぞれの取引所に連絡しよっと」と安易に考えていましたが、これがなかなか大変でしたので、お知らせしようと思います。

結論から言いますと、メールアドレスの変更はできます！なかなかのハードルの高さですが・・・。

私は今後を考え、gmailで登録しなおすこととしました。

取引所の各ページトップにはなにかしら「サポート」的なボタンがあります。そこから申請していくのですが、必要書類は以下になります。詳細は各取引所をご確認ください。

◆国内取引所（私はBitFlayer、Zaif、Liquid、DMMです。）

・パスポートor運転免許証

・手書きメモ(日付と名前とメールアドレス変更希望と記入)

・上記2点を持った状態での自撮り写真(ハッキリ写ってないとダメ出しくらいます)

・直近の残高(スクショでOK)

・直近の入出金記録(スクショでOK)

・直近のログインIP(スクショでOK)

・申請ページのタイトルには「メールアドレス変更願い」

・申請ページの本文には「古いメールアドレス(○○＠○○.jp)が使えなくなりました。新しいメールアドレスは○○○○＠gmail.comです。変更をお願いします。尚、必要書類を添付してますのでご査収ください。」とこんな感じで記述。

以上を取引所へ送付。

◆海外取引所(私はBINANCE、Bittrex、CoinExchange、Mercatoxです。)

・送付物は上記と同じですが、日本の運転免許証はダメですので、パスポートにしましょう。また手書きメモは全て英語にして下さい。January 10 ,2019 My name is ○○○○　Please change my email address.　とかでOKです。

・申請ページのタイトルには「Please change my email address」と記述か、選択形式であれば相当するものを選択してください。

・申請ページの本文には

「I can not use the old mail address. Please change to a new e-mail address.

Old e-mail address　○○＠○○.jp

New mail address　○○＠gmail.com

We will send necessary documents.」こんな感じで大丈夫でした。

※英語の得意な方は大丈夫でしょうが、英語のメールでのやり取りが続くかもしれません。苦手な方はグーグル翻訳を駆使しまくりましょう。私もそうしました。長文を翻訳させると変な訳になりますので、短文翻訳を箇条書き的に記述するほうが伝わりやすいと思います。

※各取引所ごとに申請方法はあるのですが、私は上記の方法でまずはトライしました。その後はメールでのやり取りになりましたが、都度グーグル翻訳で調べ、対応する感じでなんとかなりました。書類が全部間違いなければ、早いところはその日に対応してくれましたし、遅いところでも3日で対応してくれました。

この世界のメールアドレス変更はなかなか大変ですよ～という記事でしたぁ。