最近、以下の構成でAMDのPCを組みました。
OS:Windows 10 pro 64bit
CPU(APU):Ryzen 3 3200G BOX
M/B:GIGABYTE B450M DS3H [Rev.1.0]
メモリ:AD4U266638G19-D [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組]
電源:Antec NEG550W
HDD/ケース:流用
M/Bのドライバも導入完了しWindowsUpdateをかけると、シャットダウンをしても電源が全く落ちなくなる事象が発生しました。
電源が落ちなくなるどころが画面が緑色や変な色になってウントもスントもいわなくなる。
原因はどうも以下のドライバが当たった事による不具合のようです。
「Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 2019/08/16 - 26.20.120...」
「Advanced Micro Devices, Inc.」でググると事象は違うなれど、同じドライバが原因で不具合が起こっているケースが見受けられる
強制的に適応されてしまった場合は「システムの復元」から元に戻そう。
Windows10のシステムの復元は、非常にわかり辛い場所にあるので以下を参考にしてほしい。
① 検索エディタに「システムの復元」と入力して出てきた「復元ポイントの作成」を選択
② システムの復元を選択
③ タイムゾーンから復元ポイントを選択(「影響を受けるプログラムの検出」を選択すると詳細が分かる)
後はウィザードに従うのみ、ちなみにシステムの復帰には2時間近く掛かる。
一度戻すとシャットダウンでちゃんと電源が切れる事が確認できた。
WindowsUpdateが原因だと思わなかったので原因の究明にはかなり時間がかかった。
この記事が誰かの役に立ったら幸いだ。