テクノロジー

WindowsUpdate後に電源が切れなくなる

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  • やまいず
  • 2019/11/14 14:50



最近、以下の構成でAMDのPCを組みました。 


OS:Windows 10 pro 64bit 
CPU(APU):Ryzen 3 3200G BOX 
M/B:GIGABYTE B450M DS3H [Rev.1.0] 
メモリ:AD4U266638G19-D [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組] 
電源:Antec NEG550W 
HDD/ケース:流用 


M/Bのドライバも導入完了しWindowsUpdateをかけると、シャットダウンをしても電源が全く落ちなくなる事象が発生しました。 
電源が落ちなくなるどころが画面が緑色や変な色になってウントもスントもいわなくなる。 

Content image
めちゃ怖い

 

 


原因はどうも以下のドライバが当たった事による不具合のようです。 

Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 2019/08/16 - 26.20.120...」 

「Advanced Micro Devices, Inc.」でググると事象は違うなれど、同じドライバが原因で不具合が起こっているケースが見受けられる

WindowsUpdateにご注意を
 

強制的に適応されてしまった場合は「システムの復元」から元に戻そう。 
Windows10のシステムの復元は、非常にわかり辛い場所にあるので以下を参考にしてほしい。 
 


① 検索エディタに「システムの復元」と入力して出てきた「復元ポイントの作成」を選択 

Content image


② システムの復元を選択 

Content image

 


③ タイムゾーンから復元ポイントを選択(「影響を受けるプログラムの検出」を選択すると詳細が分かる) 
 

Content image
Content image

 


後はウィザードに従うのみ、ちなみにシステムの復帰には2時間近く掛かる。 
一度戻すとシャットダウンでちゃんと電源が切れる事が確認できた。 

WindowsUpdateが原因だと思わなかったので原因の究明にはかなり時間がかかった。 


この記事が誰かの役に立ったら幸いだ。 
 

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83年生、 組込み系エンジニア旅行と漫画とゲーム大好きです。

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