プランナーはプレイヤーの夢を見るか？（31）【営業のスキル（その１）】

気づいたら1か月記事を書いていましたｗ

さて昨日書いた営業についてですが…。
まず前提として…。

営業に向かない人にいきなり営業の飛込やらせるのは止めてください。

これは各企業に言っています。

いつの時代の根性論ですか。

それでせっかく採用した新入社員が病んだり、辞めてしまっていいんでしょうか？

というかそういう会社…もっと頭を使うべきですね。

（う～ん、厳しい…？）

「営業やってみたい！」

という人はなかなかいないと思いますが（苦笑）

実際営業は、しんどいですが、やりがいはとてもあると思います。

自分はちゃんと先輩から営業の心得を教えてもらった事はありません。

しかし、営業やっていましたし、実際しんどかったですが、楽しかったです。

営業の心得は色々ありますが、

今日は初歩その1をお伝えしたいと思います。

営業のスキル１：人を好きになる事。

まずはこれです。

【営業のスキル１：人を好きになる事】

これは基本の基本です。

コミュ障の方は、嫌味ではなく、やらない方がいいです。

「でもやってみたい」と自分を変えてみたい

チャレンジしてみたい人は、読んでみてください。

人と会うといろんな事を知る事ができます。

自分の知らない世界、自分の知らない知識。

それはネットでも知り得る事の出来ない事がとても多いです。

でもいきなり人を好きになる、って難しいですよね？

人を好きになるという事は、人に興味を持つ事が大前提です。

おかげさまで自分はコミュ障ではなかったですが、

人に普通に話しかける事は最初はあまりできませんでした。

少なくとも高校を卒業するまでは。

ではどうやったら人と話す事ができるようになったのか？

これは自分の専門学校時代に遡ります。

映像の専門学校に通い始めたころ、学生一人一人にハンディカメラが

手渡されました。

先生「これで1週間以内に30人にインタビュー撮ってきて」

あくまでも面白い人30人なので、多分素材としてはもっと多くの人に

声をかけないといけない。

最初の1日目は「ちょっと良いですか？」から始まって…

全然会話が成り立たない。

こちらが面白い事を聞かないと、相手はそっぽを向く。

う～ん…これはあかんなぁ～と思いましたね。

そこで質問の仕方や内容等色々考えて2日目。

そしてさらに反省したり、インタビューした人の話や反応から

さらに精度を上げて1週間に60人の人にインタビューしました。

これ実は質問の内容はどうでも良かったんです。

先生が伝えたかったのは

「人に興味を持て」

「人に話しかける事に慣れろ」

だったんですね。

おかげで人に普通に話しかける事ができるようになりましたし

「どうやったら人が興味を持って話を聞いてくれるか？」

という営業で必要なスキルを身に着ける事ができました。

いきなり「ちょっとお話聞かせてください」「お話させてください」

と言っても、誰も聞かない。

逆に心を閉じて警戒してしまいます。

直球は駄目です。

むしろ横から入っていかないといけないです。

内気な人も、何か好きなものがあるはずです。

例えばモンハンも良いでしょう。

一時、電車の中で「モンハンやりませんか？」って声がけが

流行りましたよね？

もしいきなり「モンハンやりませんか？」と聞けなかったら

「装備はなんですか？」「武器は何を使っているんですか？」

から入っていけば、普通に答えてくれますよ。

（プレイ中は避けた方がいいかもしれませんがw）

今だとソーシャルゲーム（荒野行動とか）をきっかけにして

人と話す事ができるかもしれません。

営業云々ではなく、こういった仕事とは関係ない所で

実は営業スキルの一つ「人を好きになる事」が身につけられます。

人に話しかける手法としては

例えば居酒屋にいるとします。

隣の席の人が美味しそうな惣菜を食べている。

「その惣菜って何て名前ですか？」

「美味しいですか？」

そんな感じを積み重ねれば良いんです。

とりあえずはそれ以上話を広げなくても

「聞いてみる」「とにかく声をかけてみる」

の積み重ねをすれば良いと思います。

また人に興味を持つ方法は…

キャバクラをオススメします。

＊呼び込みのお店は絶対行かないように。

ネットで見るか、案内所の紹介するお店がいいでしょう。

キャバクラの女の子に本気になってはいけないですよ？ｗ

キャバクラに行って、女の子に素直に聞いてみると良いです。

「どうやって男性をその気にさせるんですか？」

「初めてのお客さんにどうやって興味があるように話すのか？」

って。

女の子は普通に教えてくれます。

（性格が悪い子はチェンジしましょう）

1セット（約1時間）5,000円くらいかかりますが、

指名しなければ、大体3人〜4人の女の子から

色々話が聞けます。

可愛くてセクシーな女の子とお話できて、勉強できるのなら

会社のおっさんから根性論を押し付けられるより

圧倒的にこちらの方が楽しいでしょ？

ちなみに女性の営業を目指す方なら

ホストクラブ…ではなく「相席居酒屋」が

良いと思います。

店員さんに「話し上手の男性との相席希望」と

言えば、ある程度は融通を利かせてくれます。

でも男性は…

キャバクラにのめり込みすぎないようにしてくださいね。

逆に授業料は高くついてしまいますからw

あとホストクラブも身を滅ぼすので、止めてくださいね。

「仕事」ってなって、強制的に「営業してこい！」っていうのは

会社の管理職や社員教育が頭を使わなさすぎます。

でも人を好きになって、人と会う事は基本楽しい。

そこに会社は知恵を絞るべきなのに

「俺の若いころはこうやっていた」

なんて言いながら、30年前のやり方をそのまま押し付けてくる。

これはこれで営業社員教育担当者の怠慢だと思っています。

自分を傷つけない

人を傷つけない

法を犯さない

これを守る範囲であれば、色々手法はあり

時代によっても変わると思います。

次回も営業のスキルについてお話したいと思います。

（続く…）