PASMOの対応は遅くてたらい回し

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今から１ヶ月以上前に、定期券使いをしているPASMOが使えなくなり、預けて調べてもらうことに。

一応、紙の定期券は仮発行されたがいちいち見せるのがめんどう。

駅の窓口では2～3週間くらいですかねーとか言われていたので、待っていたが音沙汰無し。

チャージも1万円くらいはしていたので、さすがに何か情報が欲しいと、アクション。

PASMO相談センターに電話

→駅の窓口にいくよう言われる

駅の窓口にいく

→この件の相談窓口に電話するよう言われる。

相談窓口に電話

→駅の窓口に行くよう言われる

駅の窓口にいく

→再発行の料金がかかると言われ、それが嫌なら本社に相談しないと判断できないので今日電話で連絡すると言われる。

今日、連絡無い。   ←イマココ

なかなか答えを出してくれない。

各窓口の人に罪はないが、さすがに面白くなってきた。

再発行の費用払ってもいいんだけど、それなら１ヶ月前にやれば良かった思いもあるのでもう少し様子見。

このめんどうは反面教師にして気を付けよう。

どうぞよしなに