この一週間はめんどくさいこと続きで参った。
って人によっては大したことではないのだろうけれど、自分にとってはかなり、疲弊することであった。
先週半ばに、Amazonのギフト券とクレジットカードを併用して買い物をした。ふたつ。
その日の夕方に、クレジットカードの承認ができてないとか、承認しろっていうメールが来ていた。
認証ボタンをクリックしたら、普通に済んだ感じで、異変はなし。
それなのに、同じメールがその後も着て、また、同じように、認証したら、落ち着いた。
おかしいな・・・
そして、到着日は金曜だというメールが来た。
金曜日に届いたのは、ギフト券で買えた分だけだった。
おかしいな?とアカウントページ確認したら、もう一点は注文受けているが、発送してない。
そしてまた、クレジットカードが認証されてないような状態になっていた。
なんで?と思ってまた承認した。
それをやった直後は問題なく済んだように見えるのに、しばらくしたら、また、
認証しろって状態になってる。
おかしいなあ
夜、Amazonのカスタマーセンターに電話したら、インド周辺の国の人っぽい男性が出て、こちらの状況を説明すると、ギフト券と一緒に使おうとしたからなのかも?と。で、とりあえず、ギフト券使わないで決済できるように処理するから、クレジットカード情報も再度入れ直してと言う。
後でサイト見たら、まだ、ギフト券も使ってる状態になってるじゃん!!
で、クレカ情報を入力し直した。
これで大丈夫かな。
翌日、大丈夫じゃなかった。まだ解決してなかった。
そして、今度は、ネットフリックスが使えなくなった。
クレジットカードの再認証しろってメッセージ!
・・・もしや、Amazonで何度も認証しようとしたから、怪しいと思われて、ロックされた?
とりあえず、Amazonの買い物は一回キャンセルして、違うカードで決済したら、すぐ「あした到着予定」で、発送となり・・・
あーークレジットカード会社に連絡しないと・・・・
しかし日曜日。窓口は自動音声ばっかり・・・しかも選択項目に要件と合うのがない!
有料ダイヤルも、市外局番のもあれこれかけたがつながらず。
・・・仕方ない・・・盗難紛失専用のフリーダイヤルに・・・(いるんだよね、こういう勝手な人がw)
それはすぐつながって、事情を説明したところ、ここにかけられても困りますと言う感じはなく、すんなり聞いてくれて、調べてくれた。
しかし、明日以降5日以内くらいに担当者から連絡が行くのでお待ちくださいとw
カードこれしか持ってなかったら困るじゃん~(他にいくつかあるからいいけど)
それにロック状態とか、嫌だし。
翌日、昼間、連絡があった。
Amazonで買い物したそれより前の日に、ビッグローブの支払いしようとしたか?とか、~っていうおもちゃ屋で買い物しようとしたか?とか聞かれ・・・
どうやら、どこかのだれかが、クレジットカード番号を割り出すツールで割り出した後、有効期限まで見つけ出して、支払いに使おうとしたものの、セキュリティコードを何度か間違えたそうで、カード会社が止めたのだった。
番号と、期限だけでも決済出来てしまうものもあるから、そのカードは危険だから、破棄してくださいと。
新しいカードを1カ月くらいで送ると言われた。
最近こういう犯罪多くて!とカード会社の人は言った。
セキュリティコード、役に立ってるんだなと思った反面、たった3桁なら、簡単に割り出せちゃうんじゃないの?!
それに、犯罪被害、この会社多いんじゃないの?!
(よそのクレジットカード会社でもこういうの頻発してるようなことを言っていたけれど)
クレジットカードってロックしましたって連絡してこないのかね・・・
窓口も有料ダイヤルとか音声ばっかりとか、不便だったし、この会社大丈夫なのか?という不信感はちょっと・・・。
クレジットカード何枚もあったら、余計なトラブルも増えそう・・・かな。
どうだろ。