ALISISTAのためのビジネス基礎知識 ⑥ サブスクリプションとマーケティング

ヴォエっす(´⊙ω⊙`)

うめ吉っちゃんやぞ☆

腰を痛めると、

QOLが著しく下がるで！

みんな気をつけえや！

今日の前フリは以上(超大事)！

本編いきます！

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以前ちょっとだけ取り上げたことのある、 

サブスクリプションビジネスについて、

今回は深く掘り下げてみようと思うわい！

サブスクリプションって今めっちゃ流行っとるんやけど、

一体何なのかっちゅうと、

ようは定期購入みたいな形のビジネスモデルや！

一回売り切り型ではなくて、

継続して使ってもらうことを前提としたビジネスの形やな！

月額いくらか払って使えるサービスや、

毎月何かが届くみたいなやつ！

例えばAmazonプライム会員とか、

サプリメントの定期購入サービスとか、

会員になると使い放題のスポーツジムとか、

月額課金制のスマホアプリとかな！

他にも家具や食材、

ファッションなどといった分野でも、

サブスクリプションモデルのビジネスがどんどん増えてきとる！

月額課金制のビジネスモデルは、

収益も読みやすく、

企業にとってもメリットのあるモデルやしな！

さて、

サブスクリプションの重要な点は、

「いつでも簡単に入れて、

いつでも簡単に辞められる」サービスであることや！

簡単に辞められるからこそ、

ユーザーとの関係構築に重きを置いて、

顧客視点で物事を考え、

改善していくことが求められる！

要は、

徹底したマーケティングが必要なわけやな！

逆に辞めるのを邪魔するようなサブスクリプションサービスは、

だいたい碌なもんやない！

解約手続きが面倒だったり、

解約できる期間以外では違約金が発生したり、

辞めようとする人への嫌がらせとも取れる行動は、

敷居を高くして評判も下げる自殺行為なんや！

ん？

国内携帯電話キャリアェ…？

ああ、

大手が談ご…

まあ、

そこは気付かなかったことにしておこうかのう！

とにかく、

導入する時の敷居を低くして、

体験に満足する事でユーザーを継続するという流れをうまく作ることが、

サブスクリプションビジネスの最大のテーマなんや！

そういえば定期的にお金を払うサービスではないけれど、

ユーザーが継続して利用することが重要な、

プラットフォームがあったような…

確かALI…

おっと、

ど忘れしちゃったみたい！

てへぺろ！

サブスクリプションは、

体験に満足し、

継続されることが大事やから、

徹底したユーザー視点のマーケティングが必要やというのは、

わかっていただけたかのう？

今回おっちゃんが参考にしたのはこの本や！

良かったら読んでみてな！

(紙の本が欲しい時にKindle版を買わないように気をつけろ！)

今回はここまでじゃ！

この記事をかいたおじさん

ヴォエの案内役VoeBotちゃん

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