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時には電話を使う方がよいこともあります。

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  • kobanami2682
  • 2020/08/22 16:31
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仕事での情報共有や指示、事務連絡などは、メールや場合によってはチャットなどの

ツールを使っていることがほとんどだと思います。

 

メールやツールを使った情報共有や指示、事務連絡の良さは、文字できちんと共有や

伝達することができ、認識の齟齬がないことや複数の人と同時に情報共有できること

だと思います。

 

ですが、例えばちょっとしたことなのに、メールで相手とやり取りして、結果時間を

かけてしまった経験はありませんか?

 

私は、メールでやり取りすることも重要ですが、電話も使います。

例えば、先に電話で伝達内容や相談事項の主旨を伝えてメールするとその後のメール

のやり取りの頻度は減ります。また、メールでのやり取りした中、電話で聞けばすぐ

にわかることは電話で確認します。また即確認しないといけないことも電話で確認

します。

 

メール文化が浸透したので、メールしておけばいいと思うこともありますが、相手も

いつみるかわかりません。見ないまま過ごしていたことで問題が起きてしまえば元も

子もありません。

 

ですので、状況・緊急度・内容を判断して、メールと電話を使い分けることで、

仕事において相手とのコミュニケーションがスムーズにいくことがよくわかりまし

た。

 

 

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仕事を通じた経験や旅行体験や日常生活で感じたことを記事にできればと思います。

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