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クレームをきっかけに自信がつく!

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  • kurakiken
  • 2021/01/26 23:57

こんにちは 占い&ヨガ kuraki kenです。
コロナ前に、皇居ランニングしたことあります。

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今日はヨガ指導のクレームで自信がついた話をします。

それは、私がヨガ指導を始めて間もない頃の話です。
ある公民館でのヨガ指導です。
私はヨガインストラクターの指導者養成講座のとき、運動量が
多いヨガの方法を習いました。

「ヨガの素晴らしいことを多くの人に伝えたい」

そう思っていた私は、いろいろなヨガのポーズを
組み込んで、 運動量が多いがヨガ指導をしていました。

運動量が多い分、運動不足の人にはいいし、 終わった後、
すごくスッキリする。 絶対生徒さんは喜んでくれる! そう思っていました。 
しかし、結果は・・・

参加者が減ってしまったんです。

レッスンの回数を重ねると重ねるこどに参加者が少なくなる。
「どうしてなんだ!」 参加してくれた人に聞いてみました。

でも、あまりはっきりした答えはありませんでした。 
どうして、1回参加してくれた人が次に参加してくれないのか。

どうして・・・ どんどんと自信がなくなってきてしまいました。
そんなとき、私が自信をとりもどすことになるお客様アンケートが届きました。

「私には難しすぎてついていけませんでした」 
クレームです。

そのクレームが私の自信につながりました。

「生徒さんは運動量の多いヨガは望んでないんだ!」 その時から、
私はヨガ指導の間の生徒さんの様子をしっかりと観るようになりました。
終わった後、話を聞くようにしました。 それを続けていくことで
参加者が増えて、人気になっていきました。

正直に言えば、クレームはショックでした。 でも、参加者が減って
「どうしてなんだ」と悩んでいた私には、 答えをみつけるきっかけでもありました。

クレームって、もちろんない方がいいものです。 でも、クレームを
もらってしまったときの行動で、 自信につなげることもできるんです。

クレームには、しっかりと向き合うことが大切です。

『自信がつく』ポイント☆ クレームにしっかりと向き合えば自信につながる

ではまた、最後まで読んでくださりありがとうございます。 

===========
kuraki ken
ヨガインストラクター&タロット占い師
ヨガと占いで自信をつけ素敵な恋愛をしてほしいと
思ってます。
趣味は皇居ラン

===========

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ヨガと恋愛タロット占いしてます(15年)。5年のサラリーマン経験後、ヨガ指導者になり、タロット占いも始めました。ヨガとタロットを通して自信をつけてほしいと思ってます。youtubeにて動画800本、

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