【前回記事】
この記事では、著書「ひと言」で相手の心をつかむ ことばの心理術 フレーズ辞典から、日常で使える言葉の心理をまとめていきます。
主に心理学で使われる用語やその使い方に焦点を当て、ためになったと思ったものを優先的にピックアップしていきます。
前回はトラブルが起こったときの対処法についての記事でした。
相手の立場に立つと、聞いてほしいことや、謝ってほしいことなどが明確になり、それを実践することで印象のコントロールをできることをまとめました。
今回のテーマは、自分の成長につながる考え方についての話です。
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