こんにちはPockyです。
事件は突然起こりました。
いつものようにALISを利用していた昨日の出来事です。
記事に、「投げ銭」をしようと投げ銭ページへ進み、
ALISの量とウォレットパスワードを入力して確認画面へ。
あれ...行けない。笑
「処理に失敗しました。入力内容を確認してください。」
あぁ、パスワードタイプミスしちゃったかな。
ともう一度。
あれ...行けない。
その後何度かトライしましたが全く確認画面に進めません。😱
ウォレットパスワードに関しては、割と使い慣れたものなので忘れるはずがなく、念のため設定時にバックアップもとってあるので、間違いという可能性は考えられません。
入力時にはCapsLockによる大文字子文字の違いなども確認し、一応ログインパスワードなどでも試しましたが、やはりダメでした。
ちなみに公式記事によれば、
ウォレットパスワードの設定は一度しかできなく、変更もできません。
とのことなので、何かの手違いで変更されたという可能性もなさそうです。
そこで投げ銭機能が利用できないだけのか、ウォレット自体が使えなくなっているのかを確かめるために、ウォレットパスワードが必要となる「有料記事の購入」と「ALISトークンの出金」を試しました。
結果は...
どちらもできませんでした。
ちなみに僕のALISウォレットには現在32,516ALISが入っています。
外部ウォレットに移してある分もあるので全てではありませんが、ここのALISはこれまで皆さんからのいいねや投げ銭によって頂いたものが多いので、それを失うと考えると心が痛いです。
この件に関しては昨日、ALISの問い合わせページから連絡しましたが、まだ回答がいただけていません。
「通常返信までの時間:数時間」とは...。
念のため、先程ディスコードでも問い合わせました。
間違えて変なとこに絵文字入っちゃったよてへぺろ!
僕だけの問題ならいいのですが、皆さんも一応お気をつけください。
といっても原因が不明なので気をつけようがありませんが。
ウォレットパスワードの使用可否については一度確認しておいた方がいいかもです。
僕以外にも同じ症状の方がいるようです。
もしよければウォレットパスワードが使用可能かご確認いただき、コメント欄でご報告いただけると助かります。
ALIS運営のJimmyさんから回答をいただきました。
どうやらシステム上の問題だったようで、その後無事に復旧が確認できました。
GOXせずに済みました。お騒がせしました。笑