ビジネス

プランナーはプレイヤーの夢を見るか?(34)【営業のスキル(その4)】

lastcowboy's icon'
  • lastcowboy
  • 2019/05/16 14:24

 

営業のスキルも、もう5回目です。
もうそろそろこれで営業になれる?

まだまだですよ(え~?)

 

4つ目は…

【営業のスキル4:季節の変化に気づこう】

 

Content image

 

 

営業と関係ないんじゃない?

とお思いでしょうが、これは色々大切な事です。

もしかしたら営業だけでなく、仕事の流儀としても良いんじゃないでしょうか?

 

仕事に行く時に、玄関を出て

ふと風の中や空の高さ、道端に咲いている花に季節を感じる事はありますか?

感じるというよりも、季節の変化に気づいていますか?

普段自分の周りにある様々なものに「気づく」事が大切です。

 

Content image
スズランはさすがにその辺に咲いていませんが…(汗)

 

 

自分の周りにある「当たり前」の事に気づかなくて

営業で取引先の要望に「気づく」事ができるでしょうか?

これは「マンウォッチング(人間観察)」でも良いです…が

人間観察は答えがありません。

コーヒーショップで女性を見かけて

・年齢

・職業

・どんなものが好きか(好きそうか?)

と考えるのもいいです。が、見ているだけで答えが無い。

いや、その後声をかけて「おいくつですか?」と聞けば言いわけですが

それが出来るなら、この営業のスキルは読まなくても良いくらいですwww

 

玄関を出て、道端に咲いている花に気づいて

「この花、何ていう名前かな?」

と考えて、写メを撮るなどして、その後調べる。

 

これ営業でもとても役に立つスキルです。

これを毎日続けて、それこそシャーロック・ホームズになった気分で

①探す

②気づく

③考える

④調べる

と毎日行います。

 

多分家を出て、会社までスマホを弄っている状態では

絶対身に付かないスキルだと思います。

 

この重要な所は上記の①~④は営業が取引先に対して行うべき

むしろデキる営業が取引先に対して行うスキルなのです。

 

取引先の何気ない会話の中や、取引先の会社内、

他の社員さんの言動等に耳を傾け、目を向け、探す(①)

そして先方が今必要としているものに気づく(②)

自分の会社が出来る事を考える(③)

この出来るはもし自分の会社で出来なくても、自分の人脈で

出来る事、自分の知識・知恵でできる事があれば調べて、

提案すれば良いわけです(④)

 

この探して気づくから始まる一連の流れは、正直女性にモテるテクニックでも

ありますw

女性は外では自分を着飾ります。

一見地味な女性もどこかにワンポイント変化を付けてきます。

それを探す、気づく、考える、調べる(この場合は女性に直接聞く)

気づいてくれた事に女性は喜ぶと思います。

同じようにクライアントも喜びます。

クライアントの場合、④で調べて提案すれば、

それが自分が所属している会社外であれば、尚更喜びます。

 

「そこまでして考えてくれているんだ!」

 

実は一流の営業マンは、自社の商品以外の部分を売る事に長けています。

(この話はまた今度)

 

あと季節を感じる事は、話術でも使えますし(特に相手が年配の場合)

自分自身の癒しにもなります。

空を見上げる。

花を見る。

風を感じる。

スマホの中にはない、外の世界にスキルアップのヒントは隠されています。

 

最後に自分が良く行うテクニックを。

固い?営業マンは訪問先でいきなり「お時間頂きありがとうございます」

「良ければ早速弊社の商品のご紹介を…」とパンフレットを広げますよね?

自分の場合は、応接室に案内されたら、まず応接室の中を観察します。

(これをやる為にアポの時間の5分以上前に会社に行きます)

応接室は会社と来客の待ち合わせ場所です。

そこには経営者や会社が来客にアピールしたいものを飾る傾向が強いです。

壁にかかった絵

花瓶

誰かとの写真

何かの楯

先方の担当者が来るまでの間に、席の前にずっと立っているわけではなく

応接室の中を少し歩いて、グルリと見ます。

で、出てきた担当者によって話の切り出し方を変えます。

特に役員レベルの人が来たら…

「あの絵、ヒロヤマガタの絵ですよね?何ていう名前ですか?」

(絵の名前を知っていても聞く)

 

Content image
ヒロヤマガタの絵を飾っている会社はバブル期を経験したか、当時の税金対策だったので
結構イケイケの社長だった可能性が高い。(経験談)

 

 

「この写真、オーガスタですよね?ゴルフやられるんですか?」

「環境への取り組みで表彰された事があるんですか?凄いですね」

つまり、さりげに外から来る人にアピールしている所に

「ちゃんと気づいていますよ」

という話し方を始めます。

先方は「営業だろ?売りにきたんだよね」と身構えて

応接室に入ってきます。

しかし、そこに乗っからずに、相手の自慢部分をくすぐる。

もし絵や楯、写真が分からなかったら、相手が来る前に

コッソリ写メしちゃっても良いと思います。

(で、後から調べて、次の訪問時に話のきっかけにしてもOK)

これ、結構やりますし、その後の話が盛り上がります。

(時々商品説明10%雑談90%になっちゃいますがw)

まぁそれでもありだと思っていますけどね。

 

営業は足繁く通う事が大切ですし、探す・気づくはそういった

武器にもなりますから。

 

明日からでも始められるので、もしよければやってみてください。

 

(続く…)

 

 

 

 

 

 

Article tip 0人がサポートしています
獲得ALIS: Article like 10.10 ALIS Article tip 0.00 ALIS
lastcowboy's icon'
  • lastcowboy
  • @lastcowboy
ベンチャー企業CEO/VR Contents Executive Producer/Gaming Visual Producer & Director/地方創生請負人/ナレーター/ネコ好き

投稿者の人気記事
コメントする
コメントする
こちらもおすすめ!
Eye catch
他カテゴリ

テレビ番組で登録商標が「言えない」のか考察してみる

Like token Tip token
26.20 ALIS
Eye catch
クリプト

Bitcoin史 〜0.00076ドルから6万ドルへの歩み〜

Like token Tip token
947.13 ALIS
Eye catch
ビジネス

【最新】Braveブラウザの素晴らしさを語る【オススメ】

Like token Tip token
20.02 ALIS
Eye catch
クリプト

【第8回】あの仮想通貨はいま「テレグラム-TON/Gram」

Like token Tip token
69.90 ALIS
Eye catch
ビジネス

Gamestonk!! 〜ゲームストップ株暴騰の背景〜

Like token Tip token
6.02 ALIS
Eye catch
クリプト

Bitcoinの価値の源泉は、PoWによる電気代ではなくて"競争原理"だった。

Like token Tip token
159.32 ALIS
Eye catch
クリプト

Floki Inuトークンを紹介~イーロンマスクにインスパイアされて開発~

Like token Tip token
68.12 ALIS
Eye catch
ビジネス

海外企業と契約するフリーランス広報になった経緯をセルフインタビューで明かす!

Like token Tip token
16.10 ALIS
Eye catch
クリプト

イーロンマスク(Elon Musk)とビットコイン(BTC)

Like token Tip token
11.52 ALIS
Eye catch
他カテゴリ

ウッドショック(´°д°`)↯↯

Like token Tip token
5.39 ALIS
Eye catch
クリプト

NFT解体新書・デジタルデータをNFTで販売するときのすべて【実証実験・共有レポート】

Like token Tip token
121.79 ALIS
Eye catch
他カテゴリ

Decentralizationについて語る時に僕の語ること

Like token Tip token
11.20 ALIS